Yaxin Mold

Zhejiang Yaxin Mold Co., Ltd.
faqe

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta

PYETJE TË BËRA MË SHPESH

P1. Kur mund ta marr çmimin?

A: Zakonisht ne japim një kuotim brenda 24 orëve pasi të marrim kërkesën tuaj. Nëse jeni shumë urgjent për të marrë çmimin, ju lutemi na telefononi ose na tregoni në emailin tuaj në mënyrë që ta konsiderojmë kërkesën tuaj si përparësi.

P2. Si mund të marr një mostër për të kontrolluar cilësinë tuaj?

A: Ne jemi të mirëpritur për porosi mostre, pasi çmimi të konfirmohet, ju mund të kërkoni mostra për të kontrolluar cilësinë tonë.

P3: A mund ta kontrolloj cilësinë e mallrave para dorëzimit?

A: Po, ju ose kolegët e kompanisë suaj, ose një palë e tretë jeni të mirëpritur në fabrikën tonë për të bërë inspektimin para dorëzimit.

P4: Si mund t'i blej mallrat tuaja?

A: Ju lutemi të na dërgoni një kërkesë nëpërmjet faqes së internetit, të na dërgoni një email ose të shtoni një mik në WeChat, WhatsApp nëpërmjet numrit të celularit. Gjithashtu mund të na telefononi për të na treguar nevojat tuaja dhe ne do t'ju përgjigjemi sa më shpejt të jetë e mundur.

P5: Si veproni në lidhje me kontrollin e cilësisë?

A: Cilësia është mbi gjithçka. Ne gjithmonë i kushtojmë rëndësi të madhe kontrollit të cilësisë nga fillimi deri në fund. Çdo produkt testohet një nga një, i cili duhet të jetë në përputhje me standardin e cilësisë së fabrikës përpara se të vendoset në paketim.

P6. Si mund të kërkoj një Listë Produktesh?

A: Për të kërkuar një katalog të plotë, ju lutemi lini mesazhin tuaj më poshtë, do t'ju kontaktojmë së shpejti.

P7. Po sikur të marr produkte me të cilat nuk jam i kënaqur?

A: Ne nuk jemi të kënaqur nëse ju nuk jeni! Nëse diçka nuk është në përputhje me standardet tuaja - ju lutemi na njoftoni! Ne do të bëjmë gjithçka që është në fuqinë tonë për ta rregulluar. Gjithashtu, ju lutemi referojuni politikës sonë të kthimit, lini një mesazh më poshtë, ne do t'jua dërgojmë politikën së shpejti.

P8: Sa është koha e përgatitjes?

A: Normalisht duhen 1-4 javë pas marrjes së depozitës. (Në fakt varet nga sasia e porosisë)

P9: A i testoni të gjitha mallrat tuaja para dorëzimit?

A: Po, ne kemi test 100% para dorëzimit.

P10: A mund të marrim disa mostra rubinetash për provë?

A: Sigurisht, mostrat janë gjithmonë në dispozicion për ju, por ju duhet të paguani për tarifën e mostrës dhe tarifën e transportit.

P11: Si t'i zgjidhim problemet e cilësisë pas shitjes?

A: Bëni fotografi të problemeve dhe na i dërgoni pasi t'i konfirmojmë, brenda shtatë ditëve, ne do të bëjmë një zgjidhje të kënaqshme për ju.

P12: A mund të prodhoni sipas mostrave?

A: Po, ne mund të prodhojmë sipas mostrave ose vizatimeve tuaja teknike, ju lutemi konfirmoni edhe sasinë tuaj të caktuar, në mënyrë që të mund të kontrollojmë detajet për ju.

P13: Shërbim online

A: Përgjigje e shpejtë dhe efikase brenda 24 orësh pas marrjes së kontratës.

P14: Çfarë lloj shërbimi mund të ofroni?

A: Së pari, ne furnizojmë mallrat tona me cilësi të mirë dhe çmim të arsyeshëm. Së dyti, ne furnizojmë me blerjen e produkteve të tjera që u nevojiten klientëve. Së treti, ne ofrojmë shërbim inspektimi për klientët.

P15: Si e bëni biznesin tonë një marrëdhënie afatgjatë dhe të mirë?

A: 1. Ne ruajmë cilësi të mirë dhe çmim konkurrues për të siguruar që klientët tanë të përfitojnë.

2. Ne e respektojmë çdo klient si mikun tonë dhe sinqerisht bëjmë biznes dhe krijojmë miqësi me ta, pavarësisht se nga vijnë.

P16: A mund ta përdorim logon tonë?

A: Ju lutemi na dërgoni informacione për detajet.

P17: A jeni një kompani tregtare apo prodhuese?

A1: Ne jemi prodhues dhe mund të sigurojmë cilësinë që kemi prodhuar.

P18: Cila është garancioni juaj ose garancioni i cilësisë nëse blejmë prodhimin tuaj?

A: Ne ju ofrojmë makina me cilësi të lartë me shërbim pas-shërbimi me cilësi të lartë.

P19: Çfarë shërbimi pas shitjes ofron kompania juaj?

1, Kërkesa juaj në lidhje me produktin dhe çmimin tonë do të përgjigjet brenda 72 orëve.

2, Stafi i trajnuar mirë dhe me përvojë do t'ju përgjigjet të gjitha pyetjeve tuaja në anglisht dhe kinezisht

3, Marrëdhënia juaj e biznesit me ne do të jetë konfidenciale për çdo palë të tretë.

4 Shërbim i mirë pas shitjes i ofruar, ju lutemi na kontaktoni nëse keni ndonjë pyetje.

P20: Si mund ta di statusin e porosisë sime?

A: Ne do t'ju dërgojmë foto dhe video të porosisë suaj në faza të ndryshme kohore dhe do t'ju mbajmë të informuar për informacionet më të fundit.

P21: Si mund ta di që makina juaj funksionon mirë?

A: Para dorëzimit, ne do të testojmë gjendjen e punës së makinës për ju.

Pse të na zgjidhni ne

Ofroni trajnim teknik mbi produktet, Cilësi më të lartë, Ndershmëri të pagabueshme dhe besueshmëri më të mirë, Merruni me ankesat brenda 24 orësh

Shërbimi pas shitjes:

① Ofroni mbështetje teknike, siç janë udhëzimet për funksionimin, mirëmbajtjen dhe riparimin e produktit. ②Periudhë garancie një vjeçare. ③Për çdo pyetje në lidhje me produktin, ne do ta trajtojmë sa më shpejt të jetë e mundur brenda 24 orëve.

E Dorëzimit:

Të gjitha porositë do të lëshohen sipas urdhrit të pagesës, dhe pas pagesës, garancia do të bëjë çmos për sigurinë dhe shpërndarjen e shpejtë të mallrave tek çdo klient.

Shërbimi para-shitjes:

① Dëgjimi i nevojave të klientëve dhe udhëzimi i klientit për të zgjedhur mallrat më të përshtatshme. ② Transferimi i njohurive të produktit tek klienti. ③ Përmbushja e kërkesave të arsyeshme të klientit. ④ Demonstrimi i funksionimit të produktit të interesuar.

Shërbimi në momentin e blerjes:

① Ndiqni statusin e prodhimit të porosisë dhe jepni reagime klientit në kohë. ② Bëni një fotografi reale ose regjistroni një video të mallrave të porositura dhe dërgojani klientit për konfirmim para dërgesës.

Pas shitjes së produktit

brenda shtatë ditëve pas blerjes për riparimin, zëvendësimin dhe kthimin e garantuar (përveç përdorimit të papërshtatshëm nga klienti, ruajtjes së papërshtatshme të dëmtimit të produktit).

E Dorëzimit:

1. Ju lutemi kontrolloni dy herë adresat tuaja, kodi postar i saktë, numri i telefonit është i rëndësishëm kur lini adresën tuaj ose harroni të bëni zhdoganimin.

2. Ne nuk do të jemi përgjegjës për ndonjë vonesë gjatë dorëzimit për shkak të zhdoganimit dhe kushteve të motit dhe faktorëve të tjerë. Por ne do t'ju informojmë për statusin e mallrave në kohë.

3. Përmbushni kërkesat e dorëzimit të klientit, garantoni kohën e dorëzimit, saktësinë dhe nëse keni ndonjë pyetje, ju lutemi kontaktoni shërbimin ndaj klientit, ne kemi 24 orë për të zgjidhur për ju.

Pas shitjes së produktit:

1 dhe arsyeja e kthimit

1) problemi i cilësisë së mallrave.

2) Çështjet që kërkojnë vëmendje në marrëveshje nuk janë të përshtatshme për kthimin e mallrave.

3 çështje që kërkojnë vëmendje

1) paketimi i hapur i mallrave, ndikon në shitjet dytësore, jo për kthim.

2) paketimi i mallrave duke përfshirë kodin anti-falsifikim pasi skrapimi nuk është kthyer.

3) arsyeja e cilësisë, nga klienti do të mbajë ngarkesën